WEBINAIRE TERMINE
A propos
1- Présentation Vocalcom

2- Comment Vocalcom envisage la relation client dans un avenir post-Covid 19 ?

a- Le cloud

b- La révolution du Télétravail

c- Comment l’IA va changer la relation client

d- L’imperatif de l’omnicannal

e- Le nouvel agent surpuissant

3- La transformation numérique levier de croissance pour l'Afrique mais pas toujours accessible à tous les segments de la vie économique

4- Le rôle et la place de l'humain dans cette révolution numérique post-Covid 19 qui se profile en Afrique

5- Conclusion
Quand?
Jeudi, Mars 4, 2021 · 3:30 PM
Casablanca
Durée: 1 heure
Prix
Gratuit
Langue
français
Qui peut assister
Tous ceux qui disposent du lien peuvent participer
Numéro d'appel disponible? écoute uniquement
Non disponible

Organisé par XCOM

Principaux intervenants
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