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Nombre
Idoia García de Cortázar
Título
Coordinadora del Programa Máster en Diseño de Servicios para la Silver Economy en IED Kunsthal Bilbao.
Bio
Licenciada en Bellas Artes por la Facultad de Bellas Artes de la UPV EHU, Máster en “Función Social del Diseño” y Máster en Innovation Strategies and Business Design: especialidad en Humanización y Diseño de Servicios. Dirige proyectos de investigación en diferentes ámbitos del Diseño de Servicios: humanización, planes de innovación y medición de calidad para instituciones públicas. Define su trabajo como "convertir los problemas en oportunidades centrándose en el usuario y utilizando la empatía como herramienta fundamental".
