Martijn Smits
Guest Speaker
Martijn is Customer & User Experience Lead bij de Gemeente Amsterdam - Cluster Dienstverlening en Informatie en verantwoordelijk voor klantbeleving en klantinzichten. Advies wat hij graag wilt meegeven: Dat in deze bijzondere tijd alles onder druk vloeibaar is en veel veranderingen kunnen plaatsvinden als je doordrongen bent van de urgentie.