Lo que nadie te enseñó en Trailhead y hoy te deja afuera de los mejores proyectos: Jira, Confluence, MCP de Salesforce y Rovo en vivo

Mientras leés esto, hay equipos que conectan una IA directamente a la org del cliente, le piden que lea los objetos, los campos y las automatizaciones que ya existen, y en dos minutos tienen el documento de requerimientos publicado en Confluence y las user stories creadas en Jira, con criterios de aceptación, estimaciones y trazabilidad. Sin copiar y pegar nada. Sin abrir el Object Manager. Eso es el MCP de Salesforce, y la mayoría del ecosistema todavía no sabe que existe.

Y hay equipos que ya no buscan información en su documentación: le preguntan. Rovo, la IA de Atlassian, lee todo el espacio de Confluence y todo el proyecto de Jira, responde en lenguaje natural qué se decidió y por qué, redacta el resumen del sprint para el cliente y tiene agentes que revisan cada user story antes de que llegue a un desarrollador. Si tu equipo no lo está usando, alguien que compite con vos ya lo está haciendo.

En esta clase vamos a mostrar las dos cosas en vivo, sobre una org real y un pedido real de un cliente, redactado tal como llegan los pedidos en la vida real. Vas a ver a la IA descubrir el modelo de datos con precisión de API name, detectar qué ya existe para no proponer duplicados, generar el requerimiento, descomponerlo en un Epic con cuatro user stories, y después vas a ver a Rovo consultarlo, resumirlo y auditarlo. Y vamos a señalar también dónde la IA se equivoca y qué tenés que revisar antes de aceptar lo que propone, porque saber eso es lo que separa a quien usa la herramienta de quien la padece.

Para que todo eso tenga sentido, primero vamos a armar el andamiaje que las consultoras dan por sabido y que no aparece en ningún badge: un proyecto en Jira desde cero, con los tipos de issue, los campos personalizados y el workflow que un proyecto Salesforce necesita, y un espacio en Confluence con una estructura de páginas que funcione como única fuente de verdad para el cliente y el equipo, integrada con Jira para que el avance se vea en tiempo real. Después vamos a implementar las user stories en Salesforce con campos, validation rules y un flow record-triggered, cerrando el ciclo completo.

Esta clase es para administradores, consultores funcionales, desarrolladores y arquitectos que sienten que el ecosistema se está moviendo hacia un lugar donde todavía no están, y para quienes quieren entrar a consultoras o a proyectos internacionales donde este flujo de trabajo ya se da por hecho.

No hace falta experiencia previa con Jira, Confluence, MCP ni Rovo. Sí conviene conocer los conceptos básicos de Salesforce.

Al finalizar vas a recibir el material completo en PDF, con el paso a paso de cada herramienta, los prompts exactos utilizados en las demos y un guion de pruebas para reproducir el ejercicio en tu propia org.

Como todas las clases de los jueves, es gratuita, en español y con espacio para preguntas al final.

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Te esperamos en la clase!