In diesem Webinar-Teil haben wir einen Experten eingeladen, der mit Ihnen auf verschiedene Kommunikationstechniken und Konfliktbewältigungsstrategien eingeht, um schwierige Patientengespräche erfolgreich zu bewältigen. Sie lernen Methoden zur klareren Kommunikation, aktives Zuhören und den Einsatz von nonverbaler Kommunikation. Das Ziel ist eine verbesserte Patientenzufriedenheit und eine positive Arbeitsatmosphäre in der Arztpraxis.
Diese Fortbildung ist für Sie kostenlos. Wenn Ihnen dieser online Kurs gefallen hat, sagen Sie es weiter.