VICTOR ESPINOZA, JOSE ANTONIO GARCIA, JUAN CARLOS GARCIA
EL SEMINARIO WEB FINALIZÓ
El servicio a cliente es el diferenciador más importante hoy en día para la competitividad de una compañía, las brechas que solían existir en la calidad y diseño de los productos son cada vez más cortas y es más difícil lograr una diferenciación tangible a nivel de producto, cual es entonces el diferenciador principal que hace que una compañía sea líder o más exitosa que otra?

Las cadenas de suministro han venido evolucionando de manera disruptiva en los últimos años, dejaron de ser un centro de costos y áreas de ejecución, a convertirse en ecosistemas claves y estratégicos para la generación de ingresos y competitividad de las compañías.

En esta conferencia escucharemos a tres profesionales que nos cuentan sobre esta transformación y sobre todo sus aprendizajes en el infinito proceso de implantación de esta cultura en las cadenas de suministro.
  • 1616606479-86b75e0609ccdab0
    Victor Espinoza
    Director de Logistica y Servicio al Cliente Urrea Tecnología para Vivir el Agua
    Profesional de la cadena de suministro y servicio al cliente, con más de 21 años en las industrias farmacéutica, de dispositivos médicos y de bienes de consumo rápido. Con Maestría en administración de manufactura por la Universidad de las Américas Puebla.
  • 1616606492-a0d3e88408294719
    Jose Antonio Garcia
    Director Comercial en Grupo Onest
    Miembro del consejo consultivo de la Universidad La Salle y conferencista en diversos foros tanto nacionales como internacionales. Ejecutivo con más de 28 años de experiencia en empresas multinacionales líderes en sus ramos.
  • 1616606498-b68523c053be5484
    Juan Carlos Garcia
    Director de Logística Outbond en Urrea Herramientas
    Profesional con amplia experiencia en industrias de tecnología y metalmecánica. Especialista en ingeniería de proceso, Sistemas productivos LEAN y Six Sigma con un firme enfoque en la digitalización.