Un assistente virtuale è un software che, opportunamente addestrato, può fornire informazioni o compiere determinate operazioni, tipicamente interpretando il linguaggio naturale.
Le funzioni e l'utilizzo degli assistenti virtuali si stanno già espandendo rapidamente, con una forte enfasi sulle interfacce utente e-mail e vocali, in tutti i settori inclusi quelli dell’automazione di processi industriali.

La nuova frontiera di questi software è l’Assistente Virtuale Esperto, ovvero un SW in grado di interpretare la situazione in essere e fornire, in base all’esperienza accumulata, un suggerimento ottimale allo scopo, secondo le nuove frontiere dell’AI.

Il Webinar ha lo scopo di introdurre questi software e delinearne alcune potenzialità applicative già oggetto di richiesta da parte del mercato.

A cura di Maurizio Barabino – Advanced Application Manager & Senior Technical Advisor IAEN Italy

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