I professionisti delle risorse umane stanno assumendo, in questo nuovo millennio, un ruolo da protagonisti nella storia delle organizzazioni. Una storia la cui trama è tessuta con i fili della complessità e delle tecnologie digitali e che richiede una strategia in grado di rendere le organizzazioni geneticamente adattive.

Il XXI secolo mette la funzione HR di fronte ad un paradosso: tecnologie sempre più umane e umani sempre più tecnologici, con il rinnovato bisogno di affermare la propria identità, la propria ragion d'essere.
È chiaro a tutti che il focus sono le persone, che il controllo centralizzato deve lasciare il posto a team di talenti autonomi e consapevoli e che le nuove tecnologie rendono i processi esperienze digitali.

Come può la funzione People del XXI secolo adattarsi a ciò che emerge dal campo generando una organizzazione sostenibile e socialmente responsabile? Una organizzazione in grado di rispondere velocemente agli stimoli esterni adattando struttura, ruoli, skill azioni ed obiettivi? Queste sono le domande che tutti noi ci stiamo ponendo.