La présentation est axée sur les éléments de conformité en matière de communication avec la clientèle. Avoir une bonne communication avec la clientèle est un élément essentiel du rôle d’une conseillère ou d’un conseiller. Pendant la présentation, nous passerons en revue certains des domaines essentiels de la communication que les conseillères et les conseillers devraient maîtriser avec leur clientèle, ainsi que les exigences de conformité liées aux différents types de communication.

1 unité de formation continue



Unités de formation continue : oui
Pour recevoir leur unité de formation continue, les participants devront réussir le questionnaire qui apparaîtra à la fin du webinaire.