Over dit Webinar
Hoe overleeft een 100 jaar oud merk als Plieger de komende 10 jaar? In dit webinar neemt Jeroen Heyendael ons mee in de dagelijkse realiteit van een van oorsprong traditioneel familiebedrijf dat transformeert naar een moderne organisatie met de juiste balans tussen clicks & bricks.
Agenda
  • Transitie traditioneel naar online
  • Innovatie met identiteitsbehoud
  • B2i & Customer Experience
Experts
  • 1598004584-c8445308807e609e
    Jeroen Heydendael
    Manager Marketing & eCommerce - Plieger Groep
    Jeroen bouwt aan de toekomst van de Plieger Groep met balans in innovatie en organisatie-identiteit. In een mix van mensen, merk, marketing, e-commerce, data, techniek en creativiteit.
  • 1598004686-d2505c62ac45762f
    Donia Ibrahimi
    Customer Experience Solution Advisor - SAP
    Donia houdt zich bezig met de nieuwste technologische innovaties op gebied van CX en adviseert bedrijven hier graag over.
  • 1598004772-836414332bc3a6f1
    Mark Kilsdonk
    Solution Advisor Customer Experience - Acorel
    Ervaren en gedreven adviseur op het gebied van Customer Experience. Vanuit die rol is het mijn passie om organisaties te helpen bij het verbeteren van hun klantervaring door praktische, haalbare en meetbare stappen te definiëren op weg naar het gewenste einddoel.
  • 1598000241-b8c8792e07348e8e
    Krijn Schuurman
    Host
    Heeft een voorliefde voor innovatie, nieuwe technologie en dito businessmodellen. Vanwege zijn vermogen om complexe zaken begrijpelijk te maken, is hij een frequente gast op de tv en radio, waaronder BNR Nieuwsradio.