Mil millones de veces al mes. Esa es la cantidad de veces que la gente busca información dentro de Salesforce, y hasta ahora esa búsqueda te llevaba al registro pero casi nunca a la respuesta.

Encontrás la cuenta en dos segundos y después te pasás diez minutos abriendo casos, leyendo notas, revisando actividades y persiguiendo threads de Slack para entender qué está pasando.

Ese salto de pantalla en pantalla, ese "swivel-chairing" que todos los que vivimos adentro de Salesforce conocemos de memoria, es justo lo que Agentforce Coworker viene a borrar.

En esta Masterclass vas a conocer lo que Benioff llamó lo más grande del trimestre: un compañero de trabajo con IA que deja de ser un buscador y pasa a ser alguien que entiende tu negocio y ejecuta.

La diferencia es clave, y la vamos a dejar bien clara: Coworker no solo encuentra cosas, trabaja con vos. Le escribís una pregunta en lenguaje natural, busca a través de todo tu contexto de negocio, te devuelve una respuesta sintetizada, y cuando querés actuar sobre eso, rutea automáticamente al agente de Agentforce correcto para hacer el trabajo.

El ejemplo que mejor lo pinta: escribís "¿qué deals se cayeron ayer?" y en lugar de tirarte una lista estática, Coworker llama a un agente de Tableau para armarte el gráfico de revenue perdido por segmento; después, en la misma conversación, le decís "redactá los follow-ups" y trae a un Sales Coach agent para escribirlos.

No cambiaste de app, no abriste una pestaña nueva, no copiaste y pegaste nada. Vamos a entender de fondo cómo Coworker orquesta agentes: cómo desde una sola conversación invoca agentes de Agentforce, agentes custom, acciones de CRM, Flows, APIs de terceros y sistemas externos, y cómo todo eso vive sobre Data 360 conectando más de 300 fuentes empresariales con el contexto completo de tu negocio.

Y porque esto es Vantegrate y acá no vendemos humo, también vamos a meternos en la parte que nadie te explica bien: el setup real en menos de diez minutos desde Setup, los permission sets que necesitás, y sobre todo el tema billing, donde está la trampa.

Porque si tenés las licencias correctas el acceso es unmetered y tus búsquedas no consumen créditos, pero si no configurás bien los permisos de IA basados en usuario, los consumís igual aunque tengas la licencia paga.

Vamos a ver los gotchas que te ahorran disgustos: que no anda en Government Cloud Plus, los límites de ingesta de archivos, y el "garbage in, garbage out" de siempre, porque Coworker es tan bueno como la data que le das: si tu CRM está sucio, las respuestas confunden más de lo que aclaran.

La idea no es perdernos en cada detalle, sino que entiendas el panorama, sepas qué tenés que revisar antes de prenderlo, y te vayas con un checklist concreto para arrancar hoy, que ya está en beta para Enterprise, Unlimited y Agentforce 1.

Una clase pensada para Admins, developers, consultores y cualquiera que viva adentro de Salesforce y quiera estar un paso adelante de la ola agéntica.

La presentación está aquí: https://vantegrate.com/pulse/agentforce-coworker

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Te esperamos en la clase!