CHANGE IT! In Tradition zum B2B Commerce

A talk by Christian Kimmich & Uwe Wetterau. Mit einer Mischung aus Technologie, Organisation und nutzerzentrierten Prozessen zum erfolgreichen B2B Commerce

Welche Technologien und Schnittstellen brauche ich? Welche Prozesse muss ich anpassen oder gar neu etablieren? Welche Rollen braucht es, um erfolgreich im E-Commerce agieren zu können? Wie ändert sich die Ansprache meiner Kunden? All das sind Fragen, die Sie sich bei der Einführung eines Webshops stellen müssen. In unserem Vortrag geben wir Ihnen ehrliche Einblicke in das E-Commerce Projekt bei ARNO und führen Sie in die Themen Changemanagement und Usability ein.