Slack y Salesforce juntos son una de las combinaciones más potentes del ecosistema, y sin embargo la mayoría de los equipos apenas usa la integración básica de notificaciones.

En esta Masterclass vas a aprender a conectar Salesforce con Slack de verdad: no con clicks sueltos, sino construyendo automatizaciones completas desde Flow Builder que crean canales, agregan miembros, envían mensajes, pinean contenido y hasta resumen archivos con inteligencia artificial. Todo sin salir de Salesforce.

Vamos a partir de un caso de uso real: un proyecto que cambia de estado a "In Progress" y dispara un Record-Triggered Flow que hace todo el setup del canal de Slack automáticamente.

Vas a ver, paso a paso, cómo crear el canal de Slack desde Flow, cómo recuperar los archivos asociados al proyecto y usar IA para generar un resumen automático, cómo enviar un mensaje de bienvenida con ese resumen y dejarlo pinnado para que todo el equipo lo tenga a mano desde el primer día, y cómo agregar al Project Manager al canal sin intervención manual.

Todo orquestado desde un solo Flow, con acciones de Slack nativas, subflows, transforms y buenas prácticas de diseño.

Si sos Admin, vas a descubrir que la integración de Slack con Flow va mucho más allá de lo que imaginabas, y que podés automatizar el onboarding completo de un proyecto en segundos.

Si sos Developer o Architect, vas a entender cómo estructurar estos Flows para que escalen, cómo manejar los IDs de canales y cómo combinar acciones de Slack con lógica de negocio compleja sin que el Flow se convierta en un monstruo inmanejable.

Para esta clase vamos a estar acompañados de la única e inigualable Cecilia Chiderski, Salesforce Solutions Architect, que va a traer su experiencia real implementando estas integraciones en proyectos enterprise.

Te vas a llevar un Flow armado de punta a punta, las mejores prácticas para integrar Slack desde Salesforce y las ideas para replicar este patrón en cualquier proceso de tu org que necesite colaboración en tiempo real.

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Te esperamos en la clase!