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Pflege & Zusatzverkäufe
Pflege & Zusatzverkäufe
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1/7 Module
  • 1

    Einführung

  • 2

    Pflege & Zusatzverkäufe - Teil 1

  • 3

    Pflege & Zusatzverkäufe - Teil 2

  • 4

    Pflege & Zusatzverkäufe - Teil 3

  • 5

    Pflege & Zusatzverkäufe - Teil 4

  • 6

    Pflege & Zusatzverkäufe - Teil 5

  • 7

    Pflege & Zusatzverkäufe - Teil 6


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Pflege & Zusatzverkäufe
Die Kunden in der richtigen Heimpflege zu schulen, zeigt ihnen, dass wir an ihrem Wohlbefinden interessiert sind. Wenn die Kunden wissen, wie die Produkte, die wir im Salon führen, angewendet werden, führt dies oft zum Verkauf eines Heimpflegeprodukts. Schon der Verkauf eines kleineren Produkts nur einmal am Tag kann den Jahresumsatz erheblich steigern. In diesem Modul erläutern wir die Bedeutung einer guten Kundenbeziehung und wie diese zu einem Verkauf führen kann. Wir werden Ihnen auch verschiedene Zusatzbehandlungen vorstellen. Behandlungen, die Ihr Einkommen steigern können, indem Sie sie nutzen, um kleine Lücken im Terminkalender zu füllen.
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Wissenstest
1. Es ist nicht notwendig, Produkte im Studio zu verkaufen?
  • Richtig, wenn Sie fleißig sind, müssen Sie keine Produkte verkaufen
  • Falsch, auch bei einem vollen Terminkalender ist es wichtig, den Umsatz mit Retail-Produkten zu steigern
2. Wie können Sie die volle Aufmerksamkeit Ihrer Kundin gewinnen?
  • Indem Sie zuhören
  • Indem Sie die Behandlungen anpassen
  • Indem Sie gute Produktkenntnisse haben
  • Alle Antworten sind richtig
3. Wie wichtig ist Pünktlichkeit in einem Studio?
  • Das ist nicht wichtig. Sie müssen nur etwas schneller arbeiten!
  • Die Kundin muss pünktlich sein, sonst muss sie warten!
  • Sie müssen Ihren Kalender im Griff haben, damit Sie die Zeit einhalten können. Wenn die Kundin zu spät kommt, müssen Sie ihre Behandlung kürzen.
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5 min 29 sec
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Wissenstest
1. Was ist SolarOil™?
  • Ein Produkt, das Sie zu Beginn verwenden, um den Nagel zu dehydrieren
  • Ein Basecoat, der Unebenheiten im Nagel kaschiert
  • Ein Produkt zur Förderung des Nagelwachstums
  • Ein Produkt, das dem Naturnagel Flexibilität und Stärke verleiht
2. Was ist RescueRXx™?
  • Ein Nagelöl für trockene Nägel
  • Eine Nagelhautcreme
  • Ein Keratin-Protein-Produkt für geschädigte Nägel
  • Ein feuchtigkeitsspendendes Öl
3. Kann SolarOil™ sowohl Nagellack als auch SHELLAC® durchdringen und in den Naturnagel eindringen?
  • Ja, SolarOil™ spendet sowohl dem Naturnagel als auch dem Produkt Feuchtigkeit, was zu einer besseren Flexibilität des Produkts und einem gesünderen Nagel führt
  • Nein, Sie sollten SolarOil™ nur verwenden, wenn Sie das Produkt auf den Naturnagel auftragen
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6 min 31 sec
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1. Wie viele Düfte gibt es in der CND™ Spa Serie?
  • Fünf
  • Sechs
  • Zwei
  • Eins
2. Welcher Inhaltsstoff gibt der Cucumber Heel Therapy ihren Namen?
  • Grüner Tee
  • Zitrone
  • Gurke
  • Teebaumöl
3. Wonach duftet die Almond Serie?
  • Nach nichts
  • Marzipan
  • Erdnüsse
  • Kastanien
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5 min 34 sec
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Wissenstest
1. Welches Produkt wird Kunden empfohlen, um SHELLAC® zu Hause zu entfernen?
  • Scrub Fresh™
  • Große Flasche Offly Fast™
  • Offly Fast™ Remover Kit
  • Nichts, die Entfernung sollte nicht zu Hause erfolgen
2. Kann man dem Kunden Produkte für die Heimpflege anbieten?
  • Ja, das steigert den Umsatz und ist ein Service für den Kunden
  • Nein, das sind nur professionelle Produkte
3. Wie berechnet man die Preise für Zusatzbehandlungen?
  • Das ist nicht nötig
  • Sie müssen berechnen, wie hoch Ihr Produktverbrauch ist
  • Es wird empfohlen, den Preis nach dem Zeitaufwand festzulegen
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4 min 37 sec
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1. Wenn ich nur ein Produkt pro Tag verkaufe, macht das auf lange Sicht nicht viel aus?
  • Richtig, das lohnt sich überhaupt nicht
  • Falsch, selbst der kleinste Verkauf führt insgesamt zu einem höheren Umsatz
2. Welches Produkt sollten alle Kunden nach einer SHELLAC® Behandlung mit nach Hause nehmen?
  • RescueRXx™
  • Cuticle Eraser™
  • SolarOil™
  • Alle Antworten sind richtig
3. Welche zwei Produkte verstärken sich gegenseitig in ihren Eigenschaften?
  • RescueRXx™ und Cucumber Heal Therapy
  • Cuticle Away™ und SolarOil™
  • RescueRXx™ und SolarOil™
  • Cuticle Eraser™ und SolarOil™
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