Heb je weleens met een virtuele assistent gechat en ben je geïnteresseerd in de technologie hierachter? Dan is het webinar van Achmea en Tweakers helemaal iets voor jou! Op 15 oktober leer je alles over de inzet van intelligente chatbots die gebruikmaken van Natural Language Processing (NLP) en landen op het Kubernetes-platform OpenShift. Mis dit niet!

Twee jaar geleden begon financieel dienstverlener Achmea voor het eerst met het zelf ontwikkelen van intelligente virtuele assistenten. Het afgelopen jaar werden er verschillende in productie gebracht. Deze chatbots werken onder andere op basis van Natural Language Processing, wat betekent dat ze geen gebruikmaken van ellenlange scripts met beslisbomen, maar technologieën zoals Python, knowledge graphs, cognitive services (Microsoft LUIS, Watson) en GraphDB gebruiken om vragen van verzekeringsklanten beter te begrijpen. Inmiddels telt de snelgroeiende afdeling Kennismanagement & AI (KAI) zo’n 25 collega’s, waaronder ai-specialisten en Python-developers en -architecten, verdeeld over de locaties Apeldoorn en Tilburg.

*voertaal is Nederlands, behalve de talk van Burr die in het Engels is.