Oscar Flores
Consultor de Planificación de Mercado, LexisNexis® Risk Solutions
Con más de 20 años de experiencia en los sectores de servicios financieros y tecnología, Oscar cuenta con un amplio conocimiento en gestión de riesgos, mejora de procesos de atención al cliente, operaciones, detección de fraude financiero y ciberseguridad. Se especializa en canales digitales, métodos de pago y planificación estratégica, contribuyendo al fortalecimiento de las marcas y la resiliencia operativa en puestos de liderazgo en Scotiabank, Inverlat y Banco Santander México.
En su puesto actual como Consultor de Planificación de Mercado en LexisNexis® Risk Solutions, Oscar es responsable del desarrollo de estrategias comerciales que impulsan la rentabilidad, el crecimiento y la sostenibilidad.
Previamente, Oscar ocupó altos cargos en DHL Express, American Express y Biocatch, donde desarrolló una perspectiva integral sobre la continuidad operativa, la implementación de innovaciones y la mejora de procesos clave. A lo largo de su carrera, Oscar posee un profundo conocimiento de la aplicación de la ciberseguridad y la gestión de riesgos tecnológicos en la detección, mitigación y respuesta a amenazas, con un enfoque en la optimización de la experiencia del cliente y la protección de los activos digitales.