¿Te cuesta trabajo lidiar con bandejas de entrada abarrotadas? Los consumidores esperan interacciones más rápidas y personales con las marcas que les gustan, y WhatsApp lo hace posible. Con 3000 millones de usuarios mensuales y 200 millones de empresas activas en todo el mundo, se está convirtiendo en el canal de referencia para conversaciones interactivas en tiempo real que generan ingresos cuantificables.
En esta formación, aprenderás por qué WhatsApp es imprescindible en una estrategia de marketing moderna, cómo se compara con canales como el correo electrónico y los SMS, y los pasos para empezar a utilizar WhatsApp en Klaviyo. También descubrirás cómo crear la combinación de canales adecuada para tu marca y aplicar las mejores prácticas para maximizar el retorno de la inversión.
Asiste a este entrenamiento si: eres director de marketing de una marca pequeña o mediana que ya está obteniendo resultados con el correo electrónico y/o los SMS en Klaviyo, y estás listo para ampliar tu estrategia de CRM.
Esta sesión está diseñada para equipos que lanzan WhatsApp por primera vez. Al finalizar, tendrás un plan claro para incorporar WhatsApp a tu kit de herramientas de CRM y la confianza necesaria para convertirlo en un canal de gran impacto para tu negocio.
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Anna Verlezza
Senior Customer Education Specialist