Den kompletta digitala kundresan B2B: Från nykundsbearbetning till lojalisering
Recorded
Torsdag, 21/04/2022 · 08:30
OM DETTA WEBBSEMINARIUM
Fler kanaler, mer data än någonsin och digital transformation hos såväl sälj som marknad ställer desto högre krav på oss företag.
Framtidens sälj- och marknadsavdelning efterfrågar alltmer svar kring hur den digitala kundresan från prospektering, lead till kund och lojalisering ska bli så lönsam som möjligt samtidigt som kundupplevelsen ska förstärkas genom alla led.
I dagens webinar fördjupar vi oss i tre huvudsakliga faktorer för att lyckas fastställa och implementera framgångsrika arbetsätt med digitala kundresor B2B. Nämligen: Strategi, processer & arbetsätt samt teknologi och data.
Varmt välkommen att anmäla dig till DigiView och Recoordinate’s webinar för att diskutera den kompletta digitala kundresan 2022 - hela vägen från prospektering till kundlojalitet!
Webinaret är kostnadsfritt och sändningen pågår i ca 45 minuter med utrymme för Q&A.
AGENDA
Digitaliseringen och framtida krav på sälj- och marknadsavdelningar
Mognadskurvan inom kundupplevelse 2022
Förutsättningar: Strategi, processer, och data
Strategi: Hur syr vi ihop egna kanaler, betalda kanaler och sälj?
Processer: Hur arbetar vi tillsammans mot övergripande sälj- och marknadsplan kopplat till kundresan?
Data: Hur konsoliderar, mäter och utvärderar vi alla insatser för att påvisa affärsvärde?
Sofia besitter en djup förståelse för hur man länkar affären till den digitala kundresan med tillväxt och lönsamhet i sikte. Hon brinner för framtidens marknadsföring där sälj, marknad och IT lever i symbios med varandra vilket visar sig tydligt i...
Anna har arbetat som Marketing Automation specialist i flera år och har lång erfarenhet och spetskompetens inom flera olika tekniska plattformar. Hon har varit med och genomfört flera Marketing Automation implementationer i både B2C och B2B bolag...
A Nordic digital marketing agency, passionate about data-driven marketing performance. Join our journey and start scaling your business with some of our expert areas by your side: Digital customer journeys in social media, search, display & online video!